Ze zijn overal te vinden in supermarkten en zouden ons tijd moeten besparen en het winkelen makkelijker moeten maken. Toch lijkt hun toekomst onzeker. Hoewel retailers flink hebben geïnvesteerd in deze machines, beginnen sommigen zich nu terug te trekken. Waarom deze ommekeer? Fraude, ontevredenheid bij klanten en verborgen kosten suggereren dat zelfscankassa’s misschien niet zo voordelig zijn als eerder werd gedacht.
-
Een plaag voor winkels: de explosie van diefstallen

Op het eerste gezicht lijkt het handig om zelf je boodschappen af te rekenen, zonder langs een kassier te hoeven gaan. Maar deze autonomie heeft een keerzijde: diefstallen nemen enorm toe.
Verder lezen
Pagina 1 van 2
